Política de Devoluciones

En Mi Tienda, queremos que cada rincón de tu hogar sea perfecto; por ello, tienes hasta 30 días naturales para solicitar la devolución de tus artículos si no estás completamente satisfecho.

Return Process

• 1.
  Solicitud de retorno

  Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de folio.

• 2.
  Empaque del producto

  Coloca los artículos en su empaque original, asegurándote de que los muebles o accesorios estén bien protegidos y sin señales de uso.

• 3.
  Envío o Recolección

  Imprime la guía de envío proporcionada y lleva el paquete a la sucursal más cercana o agenda una recolección a domicilio para artículos voluminosos.

• 4.
  Reembolso

  Una vez que recibamos e inspeccionemos el estado del producto, procesaremos tu reembolso directamente a tu método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.